雁江法院:开展消费者权益保护普法宣传活动
为进一步增强消费者维权意识,保障消费者的合法权益,在“3.15国际消费者权益日”来临之际,3月14日,雁江区法院民一庭和丰裕法庭干警深入丰裕镇开展消费者权益保护普法宣传活动。
此次法律服务宣传活动以两种形式开展。一是摆摊定点,积极解答法律热点知识。在场镇人流密集处悬挂宣传横幅设立活动点,现场解答法律问题,针对现场群众提出的生活中遇到的“保健品推销”“网络购物”“产品质量”“售后服务”等问题,干警进行“一对一”的答疑解惑,并讲解了消费维权流程,引导群众树立正确的消费观。
干警还向群众讲解了《消费者权益保护法》《民法典》等与消费相关的法律法规,并结合审判实践中的典型案例,指导群众在遇到消费纠纷时依法维权,用法律武器维护自己的合法权益。同时告知经营者要诚实、守信、合法经营,切实维护良好的市场秩序。
二是上门服务,彰显法律服务宣传热情。切实为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体做好事、解难事,打通法律服务“最后一公里”。活动中,法院干警广泛宣传诉讼服务热线“12368”并邀请群众关注“资阳市雁江区人民法院”微信公众号和智慧法院(“微法院”),指引群众通过线上方式获取便捷法律服务。此次活动发放消费者权益保护、未成年人、老年人、农民工等系列宣传资料120余份,现场解答法律咨询10余人,受到群众一致好评。
下一步,雁江区法院将继续加大普法宣传力度,推动服务靠前,将“法治套餐”送到群众身边,为群众提供“一站式”法律服务,增强广大群众对消费者权益保护的认识和了解,助力营造诚信经营、依法维权的良好法治氛围。
编辑:彭嘉豪