12月8日，雁江的徐大姐到丰裕派出所咨询新生儿落户问题，称女儿现所居住房屋产权证在其父名下，但由于历史原因，其父在户口本上的名字与在房屋产权证上的名字不相符。了解这一情况后，户籍辅警主动作为，查阅其现有材料后主动与村委会进行沟通，并耐心向徐大姐讲解需要准备的材料，最终成功为徐大姐办理了业务，解决了群众的实际需求。

12月18号，徐大姐将印有“尽职尽责贴心服务热情帮助温暖人心”的锦旗送到丰裕派出所，感谢派出所尽职尽责、热情服务，帮助其解决孙儿入户难题。