近日，资阳市雁城公证处创新服务模式，为城投公司与原资阳市燃气总公司在册职工366人签订补偿协议提供“上门+蹲点”服务，妥善化解了这起涉及人数众多、时间久远的信访积案。早在2001年，原市级国有企业资阳市燃气总公司（以下简称“市燃气公司”）进行民营化股份制改革，但由于政策发生调整导致原定新公司10%股权由市燃气公司在册职工认购的方案无法落实，20年来，原市燃气公司职工围绕该问题多次反映诉求，因各方意见分歧较大未找到有效解决方案。市司法局、市雁城公证处站在维护企业及员工合法权益角度，主动作为，认真谋划，创造性地提出并实施多元化化解举措，为妥善、正确化解该起信访积案发挥了积极作用。

　　坚持客观公正，公证方案获得多方肯定。在化解上述信访积案过程中，存在几大难点：人数众多，统一诉求难；时间久远，人员集中难；身老病故，确定签字主体难。市司法局、市雁城公证处面对困难迎难而上，努力找到破解方案：一是签订补偿协议形式采取“调解书+公证书”模式，逐一签订，公证处对签字过程及行为办理公证，确保签字过程及行为的真实性、合法性。二是正确确定签字主体，由公证处对死亡职工、不能到场职工办理公证，确定签字主体的合法性。三是现场签约采取“60+7+1”方案，即每天安排60人左右的职工进行签约，7天内签约完所有人，留1天查漏补缺，确保签字过程稳妥、有序。

　　公证人员监督签订调解协议

　　严格把控程序，公证公信力得到补偿协议签字双方认可。通过公示公告补偿方案、原在册职工有关信息等内容，确保原在册职工及相关人员知情权得到最大限度满足。公证引入人像识别技术，确保协议签订主体适格。统一签订支付律师费用委托书，确保维权小组要求得到落实。

　　努力突破难点，公证综合服务促成顺利签约。时光飞逝，在这20年中，原公司在册职工的现状发生了巨大变化，有的奔赴全国各地，有的年老行动不便，有的因事务繁忙不能亲自办理，有的甚至已经过世多年……这些情况给顺利签约带来了阻碍。公证员发挥专业特长，逐一审查签约主体身份。对已死亡的55人，按简易程序为其继承人办理公证，依法维护继承人继承权益。对不能亲自办理的，联合成都公证机构为其出具电子公证书，解决了当事人来回奔波的劳累。

　　公证员与现场工作人员

　　从9月7日起，市雁城公证处将持续一周为市燃气公司上门提供蹲点服务，对300多人的签约过程进行公证。在化解该起信访积案的过程中，市雁城公证处始终站在促进和谐稳定、创优营商环境的高度，多次出席相关协调会议，提出的解决方案、举措得到相关部门和当事人重视、采纳。其免费为55名死亡职工的继承人办理继承公证，为原在册职工366人办理协议公证，累计减免公证费用14万余元的做法更是得到当事人高度肯定，充分展现了新时代公证机构对社会责任的担当精神。经过多方一致努力，这起情况复杂、时间跨度长的信访积案将在近期得到妥善解决。